Esperamos que puedas disfrutar de tus Naguisa, pero si no te valen, puedes cambiar tu par por otra talla del mismo modelo en un plazo de 14 días.

1. Si te encuentras en España, nosotros organizamos un envío con retorno, es decir que un mensajero te entregará los zapatos nuevos y a la vez se lleva el par que quieres devolver. Nosotros nos hacemos cargo del coste.
2. Si te encuentras en otro país, te pediremos que envíes los zapatos a nuestro centro logístico. Este envío será a tu cargo. A continuación, te enviaremos el par nuevo a nuestro cargo.
3. Si quisieras cambiar tus zapatos por otro modelo escríbenos a customercare@naguisa.com o llámanos al teléfono 93 173 76 86.
4. Los gastos de cambios y devoluciones en productos de Outlet correrán a cargo del cliente. El producto par sorpresa no admite ni cambios ni devoluciones.